답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김철용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변드리겠습니다. 전화드려 고객님과 통화 후 설명드린 부분과 같이 아이안심 서비스를 제공하는 업체의 URL 응답 서버의 장애로 인하여 공유기를 통한 인터넷 사용에 지연등의 문제가 발생된것으로 확인되었습니다. 제품 사용에 불편을 드려 죄송하며, 현재는 정상적으로 인터넷 사용이 가능합니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? N604V 모델을 사용하는 김철용이라고 합니다. 어제 Explorer를 실행하면 네이버 사이트가 나타나야 하는데 사이트의 일부분만 나타나고 속도도 매우 느려서 사용이 거의 불가능하였습니다. 공유기에 연결한 인터넷 케이블을 뽑아서 PC의 랜카드에 바로 연결하니 문제 없이 작동을 하는데 공유기에 연결해서 사용하면 문제가 생기는 것을 확인하였습니다. 공유기의 로그를 확인해 보니 plantynet: recvfrom timeout (check.iansim.net)이라는 로그가 반복되는 것을 확인할 수 있었습니다. 어떤 이유에서 장애가 생기는지 궁금하고 해결 방법은 없는지 궁금합니다.