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답변[re] 답변드립니다.

2014.09.12조회 332

안녕하세요~ 황규복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변드리겠습니다.

다른 어뎁터를 연결하여 공유기 동작이 되신다면 어뎁터 문제가 확인이 되신 상태이며 이런 경우 비밀글을 이용하여 제품의 시리얼 번호, 받으실 주소, 연락처를 남겨주시면 어뎁터를 발송해 드릴 수 있습니다.

하지만 어뎁터 불량이 확인이 안되신 상태라면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.

제품의 AS기간이 지난 경우 어뎁터는 별도로 구매를 하셔야하며 제품 입고시 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. 아래 링크를 참고하시면 제품의 AS기간을 확인할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~!


감사합니다.




>N604R 12071702608
공유기 아답터불량인듯하니 보내주세요.
만일 아답터 받았는데도 안되면 본체 보상해주나요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명I time 공유기
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 황규복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변드리겠습니다. 다른 어뎁터를 연결하여 공유기 동작이 되신다면 어뎁터 문제가 확인이 되신 상태이며 이런 경우 비밀글을 이용하여 제품의 시리얼 번호, 받으실 주소, 연락처를 남겨주시면 어뎁터를 발송해 드릴 수 있습니다. 하지만 어뎁터 불량이 확인이 안되신 상태라면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 제품의 AS기간이 지난 경우 어뎁터는 별도로 구매를 하셔야하며 제품 입고시 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. 아래 링크를 참고하시면 제품의 AS기간을 확인할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>N604R 12071702608 공유기 아답터불량인듯하니 보내주세요. 만일 아답터 받았는데도 안되면 본체 보상해주나요?

[2014-09-12 07:47:18]
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▲공유기를사고나서 2달후부터 서든어택을 하면 빨핑이돌면서 안되네요
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