답변[re] ipTIME N6004M 갑자기 ip를 이상하게 배정합니다.
안녕하세요~ 김영호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 정확한 부분은 당사에서도 점검 후 답변이 가능하겠으나 Soc 의 문제인경우 가격적인 측면에서 요즘 판매되는 제품에 비하여 큰차이가 없을 수 있습니다.
해당 부분을 고려하여 입고 후 점검을 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
>ipTIME N6004M 를 잘 쓰고 있었는데 한달전에 갑자기 인터넷이 안되더라구요. 보니까 N6004M 에서 유선랜으로 연결한 PC에 IP가 알수없는 외부IP가 배정되는 겁니다. wifi 로 붙으면 192.168.0.3 뭐 이런식으로 내부IP를 할당받는데, 유선포트만 이상한 IP를 배정하고 인터넷이 안됩니다. dhcp 설정에 문제가 있나 해서, 기기를 하드리셋을 해서 아예 초기화 했는데도 증상이 같습니다. 이런경우 수리가 가능한가요? 가능하면 수리비는 얼마정도 예상해야 할까요?
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 정확한 부분은 당사에서도 점검 후 답변이 가능하겠으나 Soc 의 문제인경우 가격적인 측면에서 요즘 판매되는 제품에 비하여 큰차이가 없을 수 있습니다.
해당 부분을 고려하여 입고 후 점검을 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
>ipTIME N6004M 를 잘 쓰고 있었는데 한달전에 갑자기 인터넷이 안되더라구요. 보니까 N6004M 에서 유선랜으로 연결한 PC에 IP가 알수없는 외부IP가 배정되는 겁니다. wifi 로 붙으면 192.168.0.3 뭐 이런식으로 내부IP를 할당받는데, 유선포트만 이상한 IP를 배정하고 인터넷이 안됩니다. dhcp 설정에 문제가 있나 해서, 기기를 하드리셋을 해서 아예 초기화 했는데도 증상이 같습니다. 이런경우 수리가 가능한가요? 가능하면 수리비는 얼마정도 예상해야 할까요?
