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안녕하세요~ 김지혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. dongilnas.ipdisk.co.kr 주소는 고객지원실에서도 접속이 안되는 주소로 확인이 되었습니다. 이런 경우에는 실제 NAS가 꺼져있을 가능성이 높으니 먼저 NAS의 부팅여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 NAS 전원이 켜져있는 상태였다면 NAS 설치위치에서 NAS도우미를 이용해서 내부에서 NAS관리툴로 접속이 가능한지를 비교해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>http://dongilnas.ipdisk.co.kr 인데 연결이 안됩니다.