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공유기 관련해서 문의 남겼었는데, 한번만 더 답변 부탁드리겠습니다.

2014.09.12조회 354

서**n604vPLUSLG U+ 광랜

공유기를 사고 아직까지 단 한번도 쓰지 못해서 매우 답답한데, 원인이라도 정확하게 알았으면 좋겠는데 그것도 안되고 해서 다시 한 번 글을 남깁니다.

제품은 위에 제품 그대로 입니다. 현재 상황 말씀 드리겠습니다. 참고로 저희집인 LG U+ 광랜 + TV 입니다.


1. 위 제품을 사서, 9.11일 설치도우미 이전 버전의 경우, 인터넷 선을 꼽았을 때 인식 자체를 못하고 연결 되었다고 뜨지도 않았습니다. 물론 고객센터 모든분들께서 말씀하시는데로 다양하게 선을 3일동안 꼽아봤기 때문에, 충분했다고 생각하는데, 결론은 연결이 안되었다고 나왔습니다.

2. 그래서, LG 기사님이 일이 있어서 마침 와보셨는데, 이것저것 만져보셨지만 결론은 안되었습니다. (물론, 공유기 문제로 오신 것은 아니셨기 때문에, 무조건 고치겠다고 마음먹고 오신것은 아니셨습니다) 이후, 기사님께서 갖고 오신, 다른 모델의 IPTIME으로 연결을 했을 때에는, 바로 되었습니다.

3. 이후, 저는 공유기가 이상 있다고 생각을 했고, E-MART에 가서 말씀을 드렸더니, 거기서 해본 결과 공유기는 작동을 하였습니다.

4. 다시 집에 갖고 와서, 마지막이라는 마음으로 처음부터 해보려고 하는데, 마침 새로 업데이트된 설치도우미가 있길래 받아보고 다시 해봤습니다. 이번에는, 이상하게 연결은 되었다고 나오고, 설치도우미 끝까지 실행도 되더라고요.
192.168.0.1 여기에서도 연결이 되어 있다고도 나오더라고요. 물론 안되어 있다고도 나오고 왔다 갔다 그랬습니다. 어쨌든, 설치도우미를 끝까지 한 뒤에, 컴퓨터로 인터넷을 해보려고 하니 인터넷이 열리지가 않더라고요. 인터넷이 연결은 되었다고 나오는데요. 핸드폰으로 WI-FI 확인하니, 제가 등록한 이름으로는 안되어 있고, 'IPTIME' 이라고 떠서, 확인은 할 수 있었지만, 연결은 되는데 인터넷이 안되더라고요.

5. 결론은 안되었습니다. 제가 알기로는, 공유기 자체가 설치가 어렵지 않기 때문에, 일반적으로 인터넷 선을 연결했을 경우, 바로 '인터넷이 연결 되었습니다.' 표시가 기본적으로 뜨는 것으로 알고 있습니다. 그것도 제대로 되었다 안되었다 그러는 상황입니다.

6. 그래서 제가 알고 싶은건, IPTIME 이 문제인건지, LG 광랜이 문제인건지, 아니면 서로 충돌이 나서 안되는건지?
   이 부분에 대해, 답을 알고 싶습니다.  

*** 확실한건, 선을 어떤 식의 형태로도 다 꼽아봤다는 사실입니다. 그리고 AS 기사님도 와서 보셨었고요***


긴글 읽어주셔서 진심으로 감사합니다.

답변

QnA
제  목공유기 관련해서 문의 남겼었는데, 한번만 더 답변 부탁드리겠습니다.
이름서**
제품명n604vPLUS
인터넷 회선LG U+ 광랜
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공유기를 사고 아직까지 단 한번도 쓰지 못해서 매우 답답한데, 원인이라도 정확하게 알았으면 좋겠는데 그것도 안되고 해서 다시 한 번 글을 남깁니다. 제품은 위에 제품 그대로 입니다. 현재 상황 말씀 드리겠습니다. 참고로 저희집인 LG U+ 광랜 + TV 입니다. 1. 위 제품을 사서, 9.11일 설치도우미 이전 버전의 경우, 인터넷 선을 꼽았을 때 인식 자체를 못하고 연결 되었다고 뜨지도 않았습니다. 물론 고객센터 모든분들께서 말씀하시는데로 다양하게 선을 3일동안 꼽아봤기 때문에, 충분했다고 생각하는데, 결론은 연결이 안되었다고 나왔습니다. 2. 그래서, LG 기사님이 일이 있어서 마침 와보셨는데, 이것저것 만져보셨지만 결론은 안되었습니다. (물론, 공유기 문제로 오신 것은 아니셨기 때문에, 무조건 고치겠다고 마음먹고 오신것은 아니셨습니다) 이후, 기사님께서 갖고 오신, 다른 모델의 IPTIME으로 연결을 했을 때에는, 바로 되었습니다. 3. 이후, 저는 공유기가 이상 있다고 생각을 했고, E-MART에 가서 말씀을 드렸더니, 거기서 해본 결과 공유기는 작동을 하였습니다. 4. 다시 집에 갖고 와서, 마지막이라는 마음으로 처음부터 해보려고 하는데, 마침 새로 업데이트된 설치도우미가 있길래 받아보고 다시 해봤습니다. 이번에는, 이상하게 연결은 되었다고 나오고, 설치도우미 끝까지 실행도 되더라고요. 192.168.0.1 여기에서도 연결이 되어 있다고도 나오더라고요. 물론 안되어 있다고도 나오고 왔다 갔다 그랬습니다. 어쨌든, 설치도우미를 끝까지 한 뒤에, 컴퓨터로 인터넷을 해보려고 하니 인터넷이 열리지가 않더라고요. 인터넷이 연결은 되었다고 나오는데요. 핸드폰으로 WI-FI 확인하니, 제가 등록한 이름으로는 안되어 있고, 'IPTIME' 이라고 떠서, 확인은 할 수 있었지만, 연결은 되는데 인터넷이 안되더라고요. 5. 결론은 안되었습니다. 제가 알기로는, 공유기 자체가 설치가 어렵지 않기 때문에, 일반적으로 인터넷 선을 연결했을 경우, 바로 '인터넷이 연결 되었습니다.' 표시가 기본적으로 뜨는 것으로 알고 있습니다. 그것도 제대로 되었다 안되었다 그러는 상황입니다. 6. 그래서 제가 알고 싶은건, IPTIME 이 문제인건지, LG 광랜이 문제인건지, 아니면 서로 충돌이 나서 안되는건지?    이 부분에 대해, 답을 알고 싶습니다.   *** 확실한건, 선을 어떤 식의 형태로도 다 꼽아봤다는 사실입니다. 그리고 AS 기사님도 와서 보셨었고요*** 긴글 읽어주셔서 진심으로 감사합니다.

[2014-09-12 02:51:07]
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