설치를 하는데 IPTIME을 찾을수 없다고 합니다

사용설명서 대로 설치를 하려는데 공유기와 벽에 붙어있는 인터넷 선을 연결했는데 계속해서 연결이 안돼 있다면서 설치가 되지 않네요 그래서 어째 하다가 노트북과 공유기를 연결시키니 설치는 되던데 노트북 외에 휴대폰이나 다른 기기들은 와이파이를 잡긴 하지만 연결은 되지 않더라구요 (노트북만 제대로 작동하고 그외 기기들은 연결X) 어느 부분이 문제가 되서 이런 현상이 되는거죠? 그리고 제가 원룸에 설치한 거라서 인터넷 종류는 확실히 모르겠습니다 (임의로 KT ADSL 로 적었습니다)