답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 이광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
Clone1을 이용한 복제 기능 사용시 두번째 슬롯에 꽂힌 HDD의 자료는 사라지게 되며 해당 데이터는 당사에서 별도로 복구가 불가합니다.
안타깝게도 HDD 복구의 경우 해당 HDD 제조 업체 또는 사설 HDD 복구회사에 문의해주셔야 할것으로 보입니다.
감사합니다.
>어제 늦은시간 제품 사용설명서를 제대로 읽지 않고 복제를 하였습니다.
소트포트 - 기존의 컴퓨터 하드
타겟포트 - 사용하고 있었던 NAS-2 의 3T 하드
로 CLONE 버튼을 눌렀더니 NAS 하드 데이타도 없어지고, 용량자체도 줄어든 것 같습니다.
복구 방법있나요? ㅜㅜ ( 중요한 가족사진들이 있습니다)
감사합니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
Clone1을 이용한 복제 기능 사용시 두번째 슬롯에 꽂힌 HDD의 자료는 사라지게 되며 해당 데이터는 당사에서 별도로 복구가 불가합니다.
안타깝게도 HDD 복구의 경우 해당 HDD 제조 업체 또는 사설 HDD 복구회사에 문의해주셔야 할것으로 보입니다.
감사합니다.
>어제 늦은시간 제품 사용설명서를 제대로 읽지 않고 복제를 하였습니다.
소트포트 - 기존의 컴퓨터 하드
타겟포트 - 사용하고 있었던 NAS-2 의 3T 하드
로 CLONE 버튼을 눌렀더니 NAS 하드 데이타도 없어지고, 용량자체도 줄어든 것 같습니다.
복구 방법있나요? ㅜㅜ ( 중요한 가족사진들이 있습니다)
감사합니다.
