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답변[re] 답변 드립니다.

2014.09.11조회 289

안녕하세요~ 라호용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품을 이미 발송한 상태이시라면 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다.

아직 발송전이실 경우 제품 전면 전원 램프가 1초 간격으로 점멸하는 정상 동작상태인지 확인하고 인터넷 회선을 바로 연결시 인터넷이 가능한 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 재설치 후 동작 상태를 확인해 보시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요

감사합니다.




>제목과 같이 IP주소를 할당못받습니다.
여러대의 컴퓨터 공유는 가능하나 기업체 인터넷에서 공유기와 연길시 아이피주소를 할당받지못하여 인터넷 사용불가입니다. 임시로 공유기 교체후 사용중입니다.

오늘 택배로 보내려고합니다.
전화연결이 되지않고 검색해보니, 이름,전화번호,상태등을 적어서 보내면된다고 하여 택배로 보내겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N608
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 라호용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품을 이미 발송한 상태이시라면 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 아직 발송전이실 경우 제품 전면 전원 램프가 1초 간격으로 점멸하는 정상 동작상태인지 확인하고 인터넷 회선을 바로 연결시 인터넷이 가능한 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 재설치 후 동작 상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.
>제목과 같이 IP주소를 할당못받습니다. 여러대의 컴퓨터 공유는 가능하나 기업체 인터넷에서 공유기와 연길시 아이피주소를 할당받지못하여 인터넷 사용불가입니다. 임시로 공유기 교체후 사용중입니다. 오늘 택배로 보내려고합니다. 전화연결이 되지않고 검색해보니, 이름,전화번호,상태등을 적어서 보내면된다고 하여 택배로 보내겠습니다.

[2014-09-11 06:41:21]
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