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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.09.11조회 394

안녕하세요~ 이광열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용에 답변드리겠습니다.

케이블모뎀에서 컴퓨터로 바로 연결 할 때, 케이블 모뎀에서는 이전에 연결되었던 공유기의 mac주소를 기억하고 있기 때문에 인터넷에 연결이 안되는 것으로 보입니다.

모뎀과 피씨를 연결해주신 후 케이블 모뎀과 컴퓨터 모두 재부팅을 해주신다면 인터넷 연결이 정상적으로 될것으로 보입니다.

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.




>케이블 모뎀 -> 공유기 -> 컴퓨터  
이렇게 연결하면 인터넷이 연결되는데

케이블 모뎀 -> 컴퓨터  
이렇게 바로 연결하면 식별되지 않은 네트워크라고 하면서 인터넷 연결이 안되는 이유가 뭘까요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 이광열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 케이블모뎀에서 컴퓨터로 바로 연결 할 때, 케이블 모뎀에서는 이전에 연결되었던 공유기의 mac주소를 기억하고 있기 때문에 인터넷에 연결이 안되는 것으로 보입니다. 모뎀과 피씨를 연결해주신 후 케이블 모뎀과 컴퓨터 모두 재부팅을 해주신다면 인터넷 연결이 정상적으로 될것으로 보입니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>케이블 모뎀 -> 공유기 -> 컴퓨터   이렇게 연결하면 인터넷이 연결되는데 케이블 모뎀 -> 컴퓨터   이렇게 바로 연결하면 식별되지 않은 네트워크라고 하면서 인터넷 연결이 안되는 이유가 뭘까요?

[2014-09-11 03:03:58]
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