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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.09.11조회 238

안녕하세요~ 김용찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 연결시 2.4Ghz / 5GHz LED램프가 깜박이지 않는 경우 공유기를 초기화하신 후에 정상적으로 동작이 되는지 확인이 필요합니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

초기화 후에 LED램프가 정상적으로 들어오는지 확인해주시기 바라며 초기화 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.




>제품 N904
5g/2.4g LED가 깜박이질 안되요

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N904
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 김용찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 연결시 2.4Ghz / 5GHz LED램프가 깜박이지 않는 경우 공유기를 초기화하신 후에 정상적으로 동작이 되는지 확인이 필요합니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화 후에 LED램프가 정상적으로 들어오는지 확인해주시기 바라며 초기화 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>제품 N904 5g/2.4g LED가 깜박이질 안되요

[2014-09-11 02:48:20]
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