답변[re] 공유기 WAN 포트 점등(연결) 안됨

안녕하세요~ 임대식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공장초기화 후에도 wan 자체가 반응이 없다면 제품 불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 포함하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>최근까지 사용했던 공유기가 갑작스럽게 WAN포트 점등이 안되면서 노트북 인터넷 사용이 불가능합니다. 모뎀에서 나오는 인터넷선을 공유기가 아닌 노트북에 직접 연결해본 결과, 인터넷은 사용이 됩니다. 지역 A/S나 택배 발송  A/S 원합니다. 확인 부탁합니다.