답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 강동희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드렸으나 기재하신 연락처가 명확하지 않아 답글로 남겨드리겠습니다. 기존 설명드린 내용과 같이 남겨주신 증상의경우 NAS 동작불량과는 무관한 증상으로 당사에서 NAS 설정등으로 해결이 어려운 증상입니다.
NAS의경우 단순 네트워크 저장장치로 저장된 파일과는 아무런 연관성이 없는 부분으로 해당 포토샵 프로그램 업데이트 등을 통하여 동작을 비교해 주시거나 혹은 pc와 pc간의 파일공유를 통하여 동작상태를 비교해주시기 바랍니다.
(추가로 당사에서 제품개발 이미지 작업시 NAS 를 통하여 작업을 진행하며 특별한 문제점은 없이 사용이 가능했습니다.)
감사합니다.
>지난번에 질문을 드려 답변을 받았는데, 너무 무책임한 답변을 주셨습니다. 직접확인 해 보시고 그런 답변을 주신 건지 이해할 수 없네요.
다른 오피스 문서 등은 모두 폴더권한에 읽기/쓰기 권한이 있으면 저장 수정 다 됩니다. 그런데 포토샵7 에서는 안됩니다. 나스2에 이미지 하나 저장해 둔 다음 그 파일을 포토샵으로 대충 수정한 다음 저장해 보십시오. 제 컴퓨터 말고 다른 동료들 컴퓨터 아예 새컴퓨터로도 테스트를 다 해 봤는데, 모두 동일한 증상이었습니다. 저도이런 특정 프로그램만 안된다는게 이해할 수 없지만 정말 그런 걸 어떡합니까?
연락드렸으나 기재하신 연락처가 명확하지 않아 답글로 남겨드리겠습니다. 기존 설명드린 내용과 같이 남겨주신 증상의경우 NAS 동작불량과는 무관한 증상으로 당사에서 NAS 설정등으로 해결이 어려운 증상입니다.
NAS의경우 단순 네트워크 저장장치로 저장된 파일과는 아무런 연관성이 없는 부분으로 해당 포토샵 프로그램 업데이트 등을 통하여 동작을 비교해 주시거나 혹은 pc와 pc간의 파일공유를 통하여 동작상태를 비교해주시기 바랍니다.
(추가로 당사에서 제품개발 이미지 작업시 NAS 를 통하여 작업을 진행하며 특별한 문제점은 없이 사용이 가능했습니다.)
감사합니다.
>지난번에 질문을 드려 답변을 받았는데, 너무 무책임한 답변을 주셨습니다. 직접확인 해 보시고 그런 답변을 주신 건지 이해할 수 없네요.
다른 오피스 문서 등은 모두 폴더권한에 읽기/쓰기 권한이 있으면 저장 수정 다 됩니다. 그런데 포토샵7 에서는 안됩니다. 나스2에 이미지 하나 저장해 둔 다음 그 파일을 포토샵으로 대충 수정한 다음 저장해 보십시오. 제 컴퓨터 말고 다른 동료들 컴퓨터 아예 새컴퓨터로도 테스트를 다 해 봤는데, 모두 동일한 증상이었습니다. 저도이런 특정 프로그램만 안된다는게 이해할 수 없지만 정말 그런 걸 어떡합니까?
