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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.09.05조회 925

안녕하세요~ 유영주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 것 처럼 공유기 사용중 우측 하단에 노란색 느낌표 메세지가 나타나거나 인터넷 연결 끊김 현상이 발생되시는 경우 공유기의 mac클론 설정을 통해 해결이 가능합니다.

아래의 링크를 확인하셔서 mac클론 설정을 진행해보시고 만약 당사 공유기 상단에 통신사에서 제공한 모뎀이 설치되어 있는 경우 mac클론 설정 후에 모뎀과 공유기 전원을 꺼주신 후 모뎀을 먼저 켜주시고 약 5분 후 당사 공유기를 켜주시면 정상적으로 동작이 될것으로 보입니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

감사합니다.




>안녕하세요

구입하지 1년이 좀 안되는지 공유기가 때문에 인터넷하기가 힘드내요

증상은 컴퓨터 하다가 인터넷이 끈김니다  (우측하단 컴퓨터모니터아이콘에 노란느낌표시)

몇시간에 한번정도 꼴임니다 그럼 공유기 뒤쪽 전원을 뺏다가

다시 연결 시켜면 됨니다

공유기를 완전 분리하고 모뎀과 피시를 다이렉트로 연결시키는것보다

속도가 현저히 느려질때가 자주 발생합니다

혹시나 해서 최신 펌업으로 올려도 동일증상이며

컴퓨터 재부팅을 해봐도 동일증상임니다

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제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704-v3
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 유영주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 것 처럼 공유기 사용중 우측 하단에 노란색 느낌표 메세지가 나타나거나 인터넷 연결 끊김 현상이 발생되시는 경우 공유기의 mac클론 설정을 통해 해결이 가능합니다. 아래의 링크를 확인하셔서 mac클론 설정을 진행해보시고 만약 당사 공유기 상단에 통신사에서 제공한 모뎀이 설치되어 있는 경우 mac클론 설정 후에 모뎀과 공유기 전원을 꺼주신 후 모뎀을 먼저 켜주시고 약 5분 후 당사 공유기를 켜주시면 정상적으로 동작이 될것으로 보입니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 감사합니다.
>안녕하세요 구입하지 1년이 좀 안되는지 공유기가 때문에 인터넷하기가 힘드내요 증상은 컴퓨터 하다가 인터넷이 끈김니다  (우측하단 컴퓨터모니터아이콘에 노란느낌표시) 몇시간에 한번정도 꼴임니다 그럼 공유기 뒤쪽 전원을 뺏다가 다시 연결 시켜면 됨니다 공유기를 완전 분리하고 모뎀과 피시를 다이렉트로 연결시키는것보다 속도가 현저히 느려질때가 자주 발생합니다 혹시나 해서 최신 펌업으로 올려도 동일증상이며 컴퓨터 재부팅을 해봐도 동일증상임니다

[2014-09-05 05:48:39]
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