답변[re] 전화상담으로 답변을 드렸습니다.
안녕하세요~ 정준용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 무선 속도 불안정한 부분의 점검을 해드리려 했으나 외부에 계셔서 상담진행을 하지 못했습니다. 고객지원실은 평일 야간 8시까지 통화상담이 가능하니, 추후 고객지원실로 연락주셔서 무선속도 관련 속도상담을 받아보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>집에 iptime 공유기만 3대입니다 인터넷은 제방에서 kt 광랜을 쓰고 부모님 집에선 sk광랜을 쓰시는데 a2004 공유기를 설치후 무선 측정결과 너무 측정이 불안하네요 10~60사이를 왔다갔다합니다 읍답속도도 20 이상 찍고요 혹시나해서 sk 인터넷 문젠가해서 기사님도 불렀지만 sk인터넷은 문제 없다고 말씀하시고 실제로 유선 연결은 100mbps 찍어주네요 kt 인터넷에 연결했을때도 sk 보다 나은거 같지만 제속도가 70을 넘기 힘들더라구요 설정은 전무 바르게 했습니다 암호화도 aes에 11ac 다 했고요 측정도 바로 코앞에서 했습니다 이 공유기보다 싼 아이피 파임 11ac 5g 로 측정했는데 오히려 이게 더 잘나오네요^^; 확실히 공유기 문젠거같은데 as 그냥 택배로 보내드리면 되나요? 이 공유기 말고 11ac 아닌것도 있는데 그 공유기도 속도가 60mbps가 안나옵니다 이건 비교할만한 물건이 없어서 모르겠는데 제품 스팩에는 150mbps까지 가능하다고 돼있으니 이것도 문제가 있는건가요? 두개 한번에 택배로 보내도 상관 없겠죠?
연락드려 무선 속도 불안정한 부분의 점검을 해드리려 했으나 외부에 계셔서 상담진행을 하지 못했습니다. 고객지원실은 평일 야간 8시까지 통화상담이 가능하니, 추후 고객지원실로 연락주셔서 무선속도 관련 속도상담을 받아보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>집에 iptime 공유기만 3대입니다 인터넷은 제방에서 kt 광랜을 쓰고 부모님 집에선 sk광랜을 쓰시는데 a2004 공유기를 설치후 무선 측정결과 너무 측정이 불안하네요 10~60사이를 왔다갔다합니다 읍답속도도 20 이상 찍고요 혹시나해서 sk 인터넷 문젠가해서 기사님도 불렀지만 sk인터넷은 문제 없다고 말씀하시고 실제로 유선 연결은 100mbps 찍어주네요 kt 인터넷에 연결했을때도 sk 보다 나은거 같지만 제속도가 70을 넘기 힘들더라구요 설정은 전무 바르게 했습니다 암호화도 aes에 11ac 다 했고요 측정도 바로 코앞에서 했습니다 이 공유기보다 싼 아이피 파임 11ac 5g 로 측정했는데 오히려 이게 더 잘나오네요^^; 확실히 공유기 문젠거같은데 as 그냥 택배로 보내드리면 되나요? 이 공유기 말고 11ac 아닌것도 있는데 그 공유기도 속도가 60mbps가 안나옵니다 이건 비교할만한 물건이 없어서 모르겠는데 제품 스팩에는 150mbps까지 가능하다고 돼있으니 이것도 문제가 있는건가요? 두개 한번에 택배로 보내도 상관 없겠죠?
