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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.09.03조회 216

안녕하세요~ 박건도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 통한 무선연결시 잦은 끊김현상이 발생되시는 경우 무선설정변경을 통해 해결이 가능할것으로 보이며 아래의 링크를 확인하셔서 무선 SSID변경 및 채널 변경 후 정상적으로 동작되는지 확인해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.


감사합니다.




>공유기 N704BCM을 쓰고 있으며 구매일은 정확히 모르겠구요, 제조년월일은 2013.07.25일 입니다.

공유기 와이파이가 잘되다가 요즘들어 안되서 질문드립니다. 무선인터넷 연결이 잘 안되구요. 한번잡히면 잘되는데 잘잡히지가 않습니다.. 인터넷 연결 시도중이라고만 뜹니다. 전원을 다시 껏다 켜봣고 리셋도 해봤는데도 신호가 잡혓다가 안잡혓다가 합니다 어떻게 해야되나요...?ㅠㅠ

무상 서비스를 받을수있다던데 공유기를 택배로 보내드리면 되는건가요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 박건도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 통한 무선연결시 잦은 끊김현상이 발생되시는 경우 무선설정변경을 통해 해결이 가능할것으로 보이며 아래의 링크를 확인하셔서 무선 SSID변경 및 채널 변경 후 정상적으로 동작되는지 확인해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기 N704BCM을 쓰고 있으며 구매일은 정확히 모르겠구요, 제조년월일은 2013.07.25일 입니다. 공유기 와이파이가 잘되다가 요즘들어 안되서 질문드립니다. 무선인터넷 연결이 잘 안되구요. 한번잡히면 잘되는데 잘잡히지가 않습니다.. 인터넷 연결 시도중이라고만 뜹니다. 전원을 다시 껏다 켜봣고 리셋도 해봤는데도 신호가 잡혓다가 안잡혓다가 합니다 어떻게 해야되나요...?ㅠㅠ 무상 서비스를 받을수있다던데 공유기를 택배로 보내드리면 되는건가요?

[2014-09-03 01:38:53]
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▲A2004NS PLUS...맥주소 변경 결과 똑같은 증상
▼다시 해봐도 공유기 안됩니다.
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