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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.09.02조회 196

안녕하세요~ 황선영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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>비번을 걸고 잘 사용하다가 어제부터 접속이 안되고 있습니다. 공유기 재부팅하고 비번 안걸면 쓰면 잘 되다가 비번만 걸면 접속이 안되네요... 노트북, 스마트폰 같은 증상입니다.

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이름고객지원실
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인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 황선영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변드리겠습니다. 무선연결이 안되시는 경우, 아래와 같은 방법으로 네트워크 이름(현재설정한것과 다른 이름)과 채널을 변경 후 비밀번호를 설정하여 확인해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>비번을 걸고 잘 사용하다가 어제부터 접속이 안되고 있습니다. 공유기 재부팅하고 비번 안걸면 쓰면 잘 되다가 비번만 걸면 접속이 안되네요... 노트북, 스마트폰 같은 증상입니다. 답변 부탁 드립니다.

[2014-09-02 03:56:08]
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