답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 이승국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. 공유기를 교체하신 후 인터넷이 안되는 경우 공유기의 인터넷 연결 설정을 하셔야 사용이 가능합니다. 공유기에 연결된 PC중 한대에서 아래 링크의 설치도우미를 사용하여 유선 설정을 진행하시면 인터넷 연결이 가능합니다. ipTIME 설치도우미 2.0   <<<클릭하세요~! 설치도우미로 연결이 안되는 경우 아래 링크를 참고하셔서 인터넷 방식에 맞는 방법으로 설정하셔도 사용이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>인터넷쇼핑몰에서 주문후 9월1일 물건을 받았습니다. 그리고 기분좋게 공유기를 교체했죠. 배선도 차례대로 맞는 구멍에 끼었구요.. 그러나...인터넷이 전체가 먹통되버리네요. 이유가 뭘까요? 사무실에서 쓰는중인데....... 일단 전에 쓰던방식은 모뎀 -> 공유기(G104) -> LAN1(PC1)                                -> LAN2(PC2)                                -> LAN3(허브1) -> LAN1(인터넷전화1)                                                       -> LAN2(인터넷전화2)                                                       -> LAN3(인터넷전화3)                                 ->LAN4(허브2) -> LAN1(PC3)                                                       -> LAN2(PC4) 위같은 조건이며, 이번에 N604R Plus를 구매후 G104와 그대로 교체를 했는데....그냥 먹통이네요... 인터넷 기사님 오셔서 테스트 해보시더니 A/S보내라는말만 하시네요... 뭐가 문제일까요? 빠른답변 기다립니다.!!!