답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 박영훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. 유선연결이 끊기는 경우, 아래와 같은 방법으로 펌웨어 업그레이드 및 MAC주소 변경을 진행해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요! MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당  환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>어제 전화상담을 통하여 인터넷에 연결을 하였지만 시간이 얼마 지나지 않아 다시 연결이 끊킵니다. 그래서 노트북도 다시 껏다 켜보고 공유기도 전원 플러그를 뽑앗다 다시 꼽아서 하면 다시 됫다가 얼마 안있어서 연결이 끊킵니다.