답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 강병희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 이용한 무선연결시 연결이 안되거나 끊김 증상이 나타나시는 경우 공유기의 유선 및 무선설정을 변경해보셔야 할것으로 보이며 아래의 링크를 확인하여 설정을 변경해주시기 바랍니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 해당 설정 이후에도 동일한 문제가 나타나시는 경우 공유기를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 무상 A/S기간은 제품 구입일로 부터 2년이며 구매하신 영수증이 확인되어야 합니다. 영수증 확인이 불가한 경우 제품 시리얼번호로 처리되는점 양해부탁드립니다.
추가질문 답변
AC규격의 경우 최대 무선링크 속도 및 5GHz에서 채널간섭이 줄어 들기 때문에 11N 규격의 2.4GHz보다 100Mbps 내에서 조금더 빠른 무선환경을 제공합니다. 또한 무선 신호의 거리의 경우는 2.4GHz에 비해 5GHz신호가 짧습니다.
A604의 경우 AC가 지원되며 2.4GHz 및 5GHz에 각 2개씩 안테나가 사용되며 N604R의 경우 2.4GHz대역의 안테나 2개가 사용됩니다.
무선을 제외한 성능에는 큰차이가 없습니다.
감사합니다.
>n6004r 제품 사용자 입니다.
얼마전부터 공유기의 무선 접속에 문제가 생겼는데요.
노트북이나 휴대폰에서 와이파이 접속에 시간이 많이 걸리고(무선 강도는 강하나 계속 접속 로딩 표시만 뜸) 연결후에도 속도가 안나오고 그냥 끊기는 현상이 발생하고 있습니다.
SSID는 초창기부터 변경해서 사용중이었고, 무선 펌웨어 업그레이드는 항상 최신이며... 보안도 WPA2PSK + AES 상태로 사용중입니다. (구매 당일 무선 설정 변경후 사용중입니다.)
무엇이 문제일까요? 서비스 받아야 할 경우 예상 수리비는 얼마쯤 될까요? 구매한지는 1년이 안된것 같은데 무상서비스 기간 조회해보니 올 2월까지로 나오네요...
[추가질문]
70평 매장에 유무선 공유기를 설치하려고 하는데요. 요즘 무선랜 802.11 AC 제품들이 많이 나오고 있잖아요. 그치만 최고속도 100Mbps환경에서 무선랜 802.11 N 규격이 아니라 AC규격의 제품이 과연 효과가 있는건가요? 무선 거리라던지 속도차이가 많이 생기나요?
A604제품과 N604R PLUS 제품의 성능 차이가 클까요? 추천 부탁드리겠습니다.
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공유기를 이용한 무선연결시 연결이 안되거나 끊김 증상이 나타나시는 경우 공유기의 유선 및 무선설정을 변경해보셔야 할것으로 보이며 아래의 링크를 확인하여 설정을 변경해주시기 바랍니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 해당 설정 이후에도 동일한 문제가 나타나시는 경우 공유기를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 무상 A/S기간은 제품 구입일로 부터 2년이며 구매하신 영수증이 확인되어야 합니다. 영수증 확인이 불가한 경우 제품 시리얼번호로 처리되는점 양해부탁드립니다.
추가질문 답변
AC규격의 경우 최대 무선링크 속도 및 5GHz에서 채널간섭이 줄어 들기 때문에 11N 규격의 2.4GHz보다 100Mbps 내에서 조금더 빠른 무선환경을 제공합니다. 또한 무선 신호의 거리의 경우는 2.4GHz에 비해 5GHz신호가 짧습니다.
A604의 경우 AC가 지원되며 2.4GHz 및 5GHz에 각 2개씩 안테나가 사용되며 N604R의 경우 2.4GHz대역의 안테나 2개가 사용됩니다.
무선을 제외한 성능에는 큰차이가 없습니다.
감사합니다.
>n6004r 제품 사용자 입니다.
얼마전부터 공유기의 무선 접속에 문제가 생겼는데요.
노트북이나 휴대폰에서 와이파이 접속에 시간이 많이 걸리고(무선 강도는 강하나 계속 접속 로딩 표시만 뜸) 연결후에도 속도가 안나오고 그냥 끊기는 현상이 발생하고 있습니다.
SSID는 초창기부터 변경해서 사용중이었고, 무선 펌웨어 업그레이드는 항상 최신이며... 보안도 WPA2PSK + AES 상태로 사용중입니다. (구매 당일 무선 설정 변경후 사용중입니다.)
무엇이 문제일까요? 서비스 받아야 할 경우 예상 수리비는 얼마쯤 될까요? 구매한지는 1년이 안된것 같은데 무상서비스 기간 조회해보니 올 2월까지로 나오네요...
[추가질문]
70평 매장에 유무선 공유기를 설치하려고 하는데요. 요즘 무선랜 802.11 AC 제품들이 많이 나오고 있잖아요. 그치만 최고속도 100Mbps환경에서 무선랜 802.11 N 규격이 아니라 AC규격의 제품이 과연 효과가 있는건가요? 무선 거리라던지 속도차이가 많이 생기나요?
A604제품과 N604R PLUS 제품의 성능 차이가 클까요? 추천 부탁드리겠습니다.







































