답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 김보성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 스위칭 허브 사용중 제품 불량이 의심되시는 경우 전원이 연결된 상태에서 pc또는 다른 기기와 유선으로 연결한 포트의 램프가 들어오는지 확인해주시기 바라며 포트의 램프가 정상적으로 동작되는 경우 다른 공유기 하단에 연결하여 정상적으로 동작이 되는지 확인이 필요합니다. 만약 허브의 문제가 확인이 되시는 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>스위칭 허브로 저희 인터넷 전화와 묶어서 잘 사용하던중 갑자기 1일부터 작동을 하지 않습니다. 현재 해당 허브의 고장으로인하여 몇몇 전화선이 불통이 되어 업무에 지장이 발생하고 있습니다.