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답변[re] 답변 드립니다.

2014.09.01조회 146

안녕하세요~ 김병조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 이상증상으로 확인시 기기 전원 불량일 가능성이 높으며 불편하시더라도 사용중인 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요, 다름이 아니라 유무선 공유기를 구입하여 설치를 하였는데요, 정상적으로 사용하다가 갑자기 포트 불들이 "깜박""깜박" 하면서 불이 들어왔다가 꺼졌다 하면서 선을 꼽아도 인식이 안되고 합니다. 리셋버튼을 눌러도 먹통이 되고 있습니다. 이런경우는 어떻게 해야 하나요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N704bcm
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김병조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 이상증상으로 확인시 기기 전원 불량일 가능성이 높으며 불편하시더라도 사용중인 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요, 다름이 아니라 유무선 공유기를 구입하여 설치를 하였는데요, 정상적으로 사용하다가 갑자기 포트 불들이 "깜박""깜박" 하면서 불이 들어왔다가 꺼졌다 하면서 선을 꼽아도 인식이 안되고 합니다. 리셋버튼을 눌러도 먹통이 되고 있습니다. 이런경우는 어떻게 해야 하나요?

[2014-09-01 08:37:24]
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▲사용법 질문이요
▼속도가 떨어지는 이유가?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
145433처리 완료공유기 이상증세김**186
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실145
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