답변[re] 공유기 A/S 문의

안녕하세요~ 문영식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기존 안내해드린 내용과같이 끊김현상이 지속적으로 발생된다면 본체 아답타를 함께 포함하여 아래 방법으로 보내주시면 점검후 연락드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>저번주부터 계속 공유기 문제로 문의드렸고 하라는데로 다 해봤습니다. 그리고 인터넷기사분까지불러서 인터넷확인문제도 확인해봤고 기사분도 공유기문제인 것 같다고 하셨습니다. 공유기 a/s 또는 교체 문의합니다. 제품보증기간은 2015년까지입니다.