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NAS-II가 자꾸 다운 됩니다.

2014.09.01조회 250

양**NAS-II

기존에 한 1년정도 잘 아주 사용 하고 있었습니다. 얼마 전(2~3주)부터 자꾸 다운되는 증상이 반복 되고 있으며, 지금은 도저희 사용이 불가능 합니다.

1. 증상
     * 일정시간(2시간 정도) 있으면 시스템이 다운됨.
     * 초기에 시스템을 켜면 정상 적으로 안 올라오는 경우가 많음.
        - 2번에 한번 꼴로 안올라 옴
     * 시스템이 올라오지 않거나 다운됐을 시에는 전원 버턴 동작 안 함
        - 파워 분리 시 다시 올려 야 함.                         
      * USB를 제외한 모든 LED 점등
        - Run시 LED점등 상태로 설정 했지만, 다운 시 계속 점등 됨.
      * 혹시 열 때문에 그러나 싶어서 내부 디스크 모드 빼고 에어컨(23도) 옆에 뒀으나 다운.

2. 시스템 상태:
     * 펌웨어 최신 버전으로 업글(1.2.10)
     * USB 연결 안 함. IPTIME A3004ns에 물려 놓음.
     * DISK 4Giga Western Digital,  3Giga Segate 연결함.
     * 서비스 : Windows 파일 공유, FTP 서버만 운영.
     * 하드디스크 전원 절약모드 설정
        - 네트워크 입출력 기준(20 분 후 절약 모드 설정)

3. 조치 사항
     * 펌웨어 최신 버전으로 업글(1.2.10)
     * 공장 초기화 모드 설정 해봤음(증상 똑같은)
     * 자체 디스크 점검을 시키면 점검중 이정 시간 동작하다가 다운됨.
        - 디스크를 분리 하여 별도로 PC에서 디스크 검사 해봤으나 문제 없었음.
        - 현재 PC에서 디스크를 붙여 사용 중입니다.
     * 그냥 디스크 없이 시스템을 켜봐도 일정 시간 있음 다운됨.

제가 좀더 점검해야 할  사항이 있는지요 시리얼 검사 했느데. 아직 AS 가간이 3개월 정도 남아 있는걸로 나옵니다.
1. AS 맏기려면 택배는 착불로 보내야 하는지요
2. ICODA 에서 샀는데요, 회사가 용산 근처이데, 거기다가 맏겨도 되는지요?

답변

QnA
제  목NAS-II가 자꾸 다운 됩니다.
이름양**
제품명NAS-II
인터넷 회선 
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기존에 한 1년정도 잘 아주 사용 하고 있었습니다. 얼마 전(2~3주)부터 자꾸 다운되는 증상이 반복 되고 있으며, 지금은 도저희 사용이 불가능 합니다. 1. 증상      * 일정시간(2시간 정도) 있으면 시스템이 다운됨.      * 초기에 시스템을 켜면 정상 적으로 안 올라오는 경우가 많음.         - 2번에 한번 꼴로 안올라 옴      * 시스템이 올라오지 않거나 다운됐을 시에는 전원 버턴 동작 안 함         - 파워 분리 시 다시 올려 야 함.                                * USB를 제외한 모든 LED 점등         - Run시 LED점등 상태로 설정 했지만, 다운 시 계속 점등 됨.       * 혹시 열 때문에 그러나 싶어서 내부 디스크 모드 빼고 에어컨(23도) 옆에 뒀으나 다운. 2. 시스템 상태:      * 펌웨어 최신 버전으로 업글(1.2.10)      * USB 연결 안 함. IPTIME A3004ns에 물려 놓음.      * DISK 4Giga Western Digital,  3Giga Segate 연결함.      * 서비스 : Windows 파일 공유, FTP 서버만 운영.      * 하드디스크 전원 절약모드 설정         - 네트워크 입출력 기준(20 분 후 절약 모드 설정) 3. 조치 사항      * 펌웨어 최신 버전으로 업글(1.2.10)      * 공장 초기화 모드 설정 해봤음(증상 똑같은)      * 자체 디스크 점검을 시키면 점검중 이정 시간 동작하다가 다운됨.         - 디스크를 분리 하여 별도로 PC에서 디스크 검사 해봤으나 문제 없었음.         - 현재 PC에서 디스크를 붙여 사용 중입니다.      * 그냥 디스크 없이 시스템을 켜봐도 일정 시간 있음 다운됨. 제가 좀더 점검해야 할  사항이 있는지요 시리얼 검사 했느데. 아직 AS 가간이 3개월 정도 남아 있는걸로 나옵니다. 1. AS 맏기려면 택배는 착불로 보내야 하는지요 2. ICODA 에서 샀는데요, 회사가 용산 근처이데, 거기다가 맏겨도 되는지요?

[2014-09-01 05:00:07]
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