메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.09.01조회 282

안녕하세요~ 김현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화연락을 드려 확인결과 선배열이 정상적으로 되지 않아 발생한 문제였으며 선배열 및 설치를 도와드렸습니다.

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.




>8월 30일에 용산역 전자상가에서 iptime n604t plus를 구매하여서 어제 8월 31일에 집에서 와서 공유기를 설치하려고 하는데 계속 이렇게만 뜨네요 전화 상담하려니까 대기 시간도 길고해서 질문 남기는데 제품을 교환해야하는 건지 어떻게 해야하나요

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n604t plus
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 김현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 드려 확인결과 선배열이 정상적으로 되지 않아 발생한 문제였으며 선배열 및 설치를 도와드렸습니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>8월 30일에 용산역 전자상가에서 iptime n604t plus를 구매하여서 어제 8월 31일에 집에서 와서 공유기를 설치하려고 하는데 계속 이렇게만 뜨네요 전화 상담하려니까 대기 시간도 길고해서 질문 남기는데 제품을 교환해야하는 건지 어떻게 해야하나요

[2014-09-01 02:59:51]
목록보기
▲유선접속
▼갑자기 인터넷, Wifi가 안 됩니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved