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답변[re] 전화상담으로 답변을 드렸습니다.

2014.08.29조회 107

안녕하세요~ 김지연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 모뎀 환경에서 맥클론 설치방법에 대해 안내해드렸습니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

맥클론 이후 모뎀과 공유기를 재부팅하고 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.




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컴퓨터 인터넷을 사용하고 있는데 공유기를 설치하려고 iptime 공유기를 샀습니다.

공유기를 모뎀에 연결하면 인터넷 link 불이 꺼지며 인터넷 연결이 안됩니다.

혹시 케이블 연결선의 문제인가 하여 케이블 기사를 불렀는데

기사님이 가져오신 공유기를 연결하면 와이파이도 잘 터지고 잘 됩니다.

제가 산 공유기를 연결하면 모뎀의 link 불이 꺼지고 인터넷이 안됩니다.

모뎀은 산지 이틀 되었으며 제조일자는 2014년 8월 2일이라고 되어 있습니다.

빠른 답변 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목[re] 전화상담으로 답변을 드렸습니다.
이름고객지원실
제품명N604V
인터넷 회선동작케이블
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안녕하세요~ 김지연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 모뎀 환경에서 맥클론 설치방법에 대해 안내해드렸습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 맥클론 이후 모뎀과 공유기를 재부팅하고 비교해보시기 바랍니다. 감사합니다.
> 컴퓨터 인터넷을 사용하고 있는데 공유기를 설치하려고 iptime 공유기를 샀습니다. 공유기를 모뎀에 연결하면 인터넷 link 불이 꺼지며 인터넷 연결이 안됩니다. 혹시 케이블 연결선의 문제인가 하여 케이블 기사를 불렀는데 기사님이 가져오신 공유기를 연결하면 와이파이도 잘 터지고 잘 됩니다. 제가 산 공유기를 연결하면 모뎀의 link 불이 꺼지고 인터넷이 안됩니다. 모뎀은 산지 이틀 되었으며 제조일자는 2014년 8월 2일이라고 되어 있습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

[2014-08-29 06:25:53]
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▲공유기 외장하드 연결가능 여부 질문
▼공유기 VPN접속이 안되요.
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