답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 박병옥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 번호로 연락을 드렸으나, 통화가 되지 않아 답글로 안내해드립니다. 수동으로 설치를 하셔서 인터넷이 되신다면 공유기 설치는 완료 된거며, 수동으로 설치하신다고 하여도 공유기 성능이 떨어지는 것은 없습니다. 설치도우미는 단지 설치만 도와주는 프로그램입니다. 남겨주신 내용으로 확인했을때 공유기의 wifi를 이용하여 인터넷을 사용중으로 보이십니다. 무선신호의 경우 주변환경 및 다른 무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 영향을 많이 받게됩니다. 아래와 같은 방법으로 공유기 무선 설정을 변경하여 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>안녕하세요? A104사용자입니다. 설치도우미 진행 시 드라이브를 먼저 설치하라고 하면서 설치도우미 진행이 되지 않습니다. 그런데 관련 드라이브를 확인할 수가 없습니다. 현재 인터텟과 무선을 이용하여 wifi는 사용하고는 있습니다. 그런데 무선의 세기가 좀 약하게 느껴집니다. 설치도우미 없이 ipTime의 IP address를 통하여 셑팅하였습니다. 수동 설정이 아니라면 반드시 설치도우미를 통하여 설치하여야 하나요? ipTime의 IP address를 통하여 셑팅을 하면 성능이 떨어지나요? 고객지원실에 여러번 전화를 하였으나 통화가 안되어 여기에 글을 남깁니다.