답변[re] AS영수증 문의
안녕하세요~ 황인석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
구매일 한달 이내 택배비 지원을 받으시려면 구매날짜, 제품 내역, 판매자 연락처가 기재되어 있는 영수증이 필요합니다. 대한통운을 이용해 착불로 발송하시는 편에 동봉해주시면 되고, 만약 동봉이 어려우시면 게시판으로 스크린샷을 올려주시거나, FAX 발송( 031-718-2513 )도 가능합니다.
# FAX로 발송 시에는 고객님 성함을 꼭 따로 기재해서 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>구매한지얼마안됐는데 초기불량으로 교환보내려고합니다. 업자에게샀는데 유통과정에서 최종구매자가업자가되고 업자가저에게 보내주는형식입니다. 물론 현금결제는제가한겁니다. 구입일로 AS를보장받고자하는데 어떻게하면됩니까?
문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
구매일 한달 이내 택배비 지원을 받으시려면 구매날짜, 제품 내역, 판매자 연락처가 기재되어 있는 영수증이 필요합니다. 대한통운을 이용해 착불로 발송하시는 편에 동봉해주시면 되고, 만약 동봉이 어려우시면 게시판으로 스크린샷을 올려주시거나, FAX 발송( 031-718-2513 )도 가능합니다.
# FAX로 발송 시에는 고객님 성함을 꼭 따로 기재해서 보내주시기 바랍니다.
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>구매한지얼마안됐는데 초기불량으로 교환보내려고합니다. 업자에게샀는데 유통과정에서 최종구매자가업자가되고 업자가저에게 보내주는형식입니다. 물론 현금결제는제가한겁니다. 구입일로 AS를보장받고자하는데 어떻게하면됩니까?
