답변[re] A/S 절차를 알고싶습니다.

안녕하세요~ 강경구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원불량의경우 본체 아답타를 포함하여 아래 방법으로 입고해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. (a/s처리후 특이사항이 없다면 해당 주소로 바로 배송되오니 주소, 연결처를 정확하게 기재하여 발송해 주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>전원 불량 문제로 A/S 를 받고싶은데, 절차가 어떻게 되는지 궁금합니다. 따로 작성해야할 양식이나 서류는 없나요?