답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 서은선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다. CPU램프가 깜빡이는것은 정상동작이시며, 랜선을 연결 시 램프가 불이 들어오지 않는 상태로 보아 공유기의 LAN 및 WAN포트에 문제가 발생하신 상태로 보여집니다. 아래와 같은 방법으로 포트테스트시 포트가 정상적으로 불이 들어오는지 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~! 포트불량 테스트로 이상동작이 확인이 되었다면 본체와 아답터를 고객지원실로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 입고 후 담당자를 통해 연락드리도록 조치해드리겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>cpu랑 전원버튼만 불이 깜박깜박합니다 인터넷 모뎀이랑 연결되는 렌선도바꿔껴보고 더엡터를 다른걸로껴봐도 반응이 없어요 공유기 자체가 고장난건가요? 혹시 AS가 가능한지 또 비용은 얼마나 나오는지 궁금합니다