답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 황수현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다.
무선속도가 느려지신 경우, 주변 무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날수 있으며 아래와 같은 방법으로 무선설정을 변경해주기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>8월 25일 이후부터 인터넷은 속도가 여전한데, 공유기를 사용하는 노트북이나 휴대폰 와이파이 속도가 현저하게 느려졌습니다.
다운로드 속도도 기존에 1~2mb이상이었는데 25일 이후 200~500b로 속도가 떨여졌고 검색 속도도 매우 느려졌습니다.
해결부탁드려요
공유기는 작년 12월에 샀습니다
문의주신 내용에 답변드리겠습니다.
무선속도가 느려지신 경우, 주변 무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날수 있으며 아래와 같은 방법으로 무선설정을 변경해주기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>8월 25일 이후부터 인터넷은 속도가 여전한데, 공유기를 사용하는 노트북이나 휴대폰 와이파이 속도가 현저하게 느려졌습니다.
다운로드 속도도 기존에 1~2mb이상이었는데 25일 이후 200~500b로 속도가 떨여졌고 검색 속도도 매우 느려졌습니다.
해결부탁드려요
공유기는 작년 12월에 샀습니다







































