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안녕하세요~ 박중근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상으로 보아 NAS의 설정이 하드로 저장이 안되는 상태이며 하드를 점검해 보셔야 합니다. 하드의 파일시스템이 NTFS로 설정이 되어있다면 NAS를 USB로 PC로 연결하신면 외장하드로 인식이 되며 윈도우 오류 검사 및 조각모음을 하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. 감사합니다.
>7월 말 경 이전부터 잘 되던게 갑자기 윈도우 탐색기에서 네트워크쪽에서 인식되는 나스쪽으로 복사를 하면 복사중만 뜨고 반응이 없고.. 파일질라에서 나스쪽으로 옮기면 몇백바이트에서 에러났다고 안되고 그래서 리셋버튼 눌러서 설정마법사로 다시 잡고 설정백업한 걸로 다시 하고 하면 잠깐 되는거 같다가 다시 안되고 어제는 리셋버튼 길게 누르니 꺼졌다 켜져서 설정마법사로 가니 완전 초기화 된거 같아서 다시 설정하고 백업한거로 복구하고 했는데 폴더관리설정가니 폴더별 윈도우공유 ftp 이런데가 체크 다 풀려있어 이런거 체크하고 사용자도 폴더별 등록하면 체크가 전부다 풀려 있고 다시 체크해도 풀리고...... 홈페이지에 나와있는 복구방법을 해도 안되고 공장초기화 했는데 왜 펌웨어는 최신으로 그대로 깔려 있는지... 1.1.88 펌웨어 후로 문제가 된거 같아 공장초기화후 다운받아 깔려고 해도 최신 업데이트되어 있는 그대로 이고.... 자료를 올리지를 못하니 사용을 못하고 있네요.. 어찌하나요? 이런적 첨이네요