답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 민성기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화연락을 드려 확인 결과, 고객님의 경우 선연결이 정상적으로 되어 있지 않은 상태였습니다.
정상적이 선 연결 후 설정페이지 접속이 가능하셨습니다.
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>
오늘 공유기 n604r을 구입해서 설치했는데 인터넷 접속이나 와이파이는 정상적으로 돌아가나 iptime 검색기를 통해 보안 설정창을 들어가면 페이지를 찾을수 없다거나 자동펌웨어를 실행시키면 iptime 시리즈를 찾을수없다고 나옵니다.
무엇이문제인가요?
전화연락을 드려 확인 결과, 고객님의 경우 선연결이 정상적으로 되어 있지 않은 상태였습니다.
정상적이 선 연결 후 설정페이지 접속이 가능하셨습니다.
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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오늘 공유기 n604r을 구입해서 설치했는데 인터넷 접속이나 와이파이는 정상적으로 돌아가나 iptime 검색기를 통해 보안 설정창을 들어가면 페이지를 찾을수 없다거나 자동펌웨어를 실행시키면 iptime 시리즈를 찾을수없다고 나옵니다.
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