답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 곽정언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 설치도우미 프로그램 오류로 설치가 힘드신 상황이라면 아래와 같은 방법으로 공유기를 수동으로 설치해주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>안녕하세요. 어제 통화가 안되어 글로 남깁니다. 유무선 공유기 N704BCM를 구입하여 설치도우미 프로그램을 저장 실행하려 하는데요 "wizard.exe 구성요소를 찾을수없음"이라는 창이 뜨면서 그 안에 "Wlanapi.dll를 찾을수 없으므로 응용프로그램을 시작하지 못했습니다. 이 문제를 해결하려면 응용프로그램을 다시 설치하십시오." 라는 내용이 나옵니다. 어떻게 해결 가능한가요?? 혹시 전화로 알려주실거면.. 5시 이후에 연락 부탁드립니다.