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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.08.26조회 130

안녕하세요~ 김동언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

유선인터넷만 간헐적인 끊김이 발생되시는 경우 PS3,PS4가 아닌 일반 PC에서의 연결 끊김이 있는지 확인이 필요합니다. 일반 pc의 끊김기 없는 경우라면 공유기의 문제가 아닌 해당 기기의 문제일 것으로 판단됩니다.

감사합니다.




>공유기를 통한 인터넷 연결시 끊김이 발생되는 경우 MAC클론 설정을 통해 해결이 가능할것으로 보이며 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정 변경 및 펌웨어 업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요

==> 요거 둘다 했어요

그래도 자꾸 끊기네요

신기한건 무선은 안 끊기는것 같은데

유선만 자꾸 간헐적으로 끊기네요 ㅠㅠ

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QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104t
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김동언 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 유선인터넷만 간헐적인 끊김이 발생되시는 경우 PS3,PS4가 아닌 일반 PC에서의 연결 끊김이 있는지 확인이 필요합니다. 일반 pc의 끊김기 없는 경우라면 공유기의 문제가 아닌 해당 기기의 문제일 것으로 판단됩니다. 감사합니다.
>공유기를 통한 인터넷 연결시 끊김이 발생되는 경우 MAC클론 설정을 통해 해결이 가능할것으로 보이며 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정 변경 및 펌웨어 업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 ==> 요거 둘다 했어요 그래도 자꾸 끊기네요 신기한건 무선은 안 끊기는것 같은데 유선만 자꾸 간헐적으로 끊기네요 ㅠㅠ

[2014-08-26 04:43:00]
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▲아답터 불량 관련
▼호스트들의 갯수가 정확하지 않음
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