답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김하윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분의 경우 기기 하드웨어 불량증상은 아님으로 불편하시더라도 A2000UA를 사용하는 PC에서 홈페이지 > 고객지원 > 다운로드란에서 최신 드라이버 버전을 다운받고 기존 무선랜카드 드라이버를 삭제 후 최신 버전으로 재설치 후 사용해 사용해 주시기 바랍니다. (최신 버전을 사용중이라면 이전 버전으로 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.)
감사합니다.
>A2004NS 공유기와 A2000UA 무선랜카드를 사용 중입니다.
11ac 5GHz 무선 연결시 문제가 있어서 문의하는데요,
가끔씩 불특정 시점에 첨부 이미지와 같은 팝업이 뜨고 끊겼다가 잠시 후 재접속됩니다.
SSID는 Hidden으로 사용하고 있고, 인증 및 WPS는 비활성 상태입니다.
여러 방법을 찾아봤는데도 딱히 원인을 모르겠습니다.
참고로 아래에 쓰인 SSID는 예시이고, 중복 가능성은 없다고 봐도 무방합니다.
혹시 공유기나 무선랜카드의 교체 등 A/S 필요한 사항인지 확인 부탁드립니다.
<주요 설정값>
2.4GHz 무선랜 관리
무선 설정/보안
SSID : ABCD (네트워크이름 알림 선택X)
채널 : 자동
인증 및 암호화 : 사용X
WPS 설정
WPS 활성화 : 비활성화
무선 고급 설정
N only
대한민국
동작중 - 2시간
40 Mhz
100 %
WMM 동작중
RTS 2347
Frag 2346
Beacon 100 ms
5GHz 무선랜 관리
무선 설정/보안
SSID : ABCD5G (네트워크이름 알림 선택X)
채널 : 자동
인증 및 암호화 : 사용X
WPS 설정
WPS 활성화 : 비활성화
무선 고급 설정
11ac only 5 GHz
대한민국
동작중 - 2시간
80 Mhz
100 %
WMM 동작중
RTS 2347
Frag 2346
Beacon 100 ms
※ 펌웨어 9.26
※ 2.4/5GHz 모두 명시 안한 부분은 기본설정 또는 사용안함
문의하신 부분의 경우 기기 하드웨어 불량증상은 아님으로 불편하시더라도 A2000UA를 사용하는 PC에서 홈페이지 > 고객지원 > 다운로드란에서 최신 드라이버 버전을 다운받고 기존 무선랜카드 드라이버를 삭제 후 최신 버전으로 재설치 후 사용해 사용해 주시기 바랍니다. (최신 버전을 사용중이라면 이전 버전으로 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.)
감사합니다.
>A2004NS 공유기와 A2000UA 무선랜카드를 사용 중입니다.
11ac 5GHz 무선 연결시 문제가 있어서 문의하는데요,
가끔씩 불특정 시점에 첨부 이미지와 같은 팝업이 뜨고 끊겼다가 잠시 후 재접속됩니다.
SSID는 Hidden으로 사용하고 있고, 인증 및 WPS는 비활성 상태입니다.
여러 방법을 찾아봤는데도 딱히 원인을 모르겠습니다.
참고로 아래에 쓰인 SSID는 예시이고, 중복 가능성은 없다고 봐도 무방합니다.
혹시 공유기나 무선랜카드의 교체 등 A/S 필요한 사항인지 확인 부탁드립니다.
<주요 설정값>
2.4GHz 무선랜 관리
무선 설정/보안
SSID : ABCD (네트워크이름 알림 선택X)
채널 : 자동
인증 및 암호화 : 사용X
WPS 설정
WPS 활성화 : 비활성화
무선 고급 설정
N only
대한민국
동작중 - 2시간
40 Mhz
100 %
WMM 동작중
RTS 2347
Frag 2346
Beacon 100 ms
5GHz 무선랜 관리
무선 설정/보안
SSID : ABCD5G (네트워크이름 알림 선택X)
채널 : 자동
인증 및 암호화 : 사용X
WPS 설정
WPS 활성화 : 비활성화
무선 고급 설정
11ac only 5 GHz
대한민국
동작중 - 2시간
80 Mhz
100 %
WMM 동작중
RTS 2347
Frag 2346
Beacon 100 ms
※ 펌웨어 9.26
※ 2.4/5GHz 모두 명시 안한 부분은 기본설정 또는 사용안함







































