일반포트연결시 와이파이뜨는데 인터넷 안됨

전화 안받아서 안되여 메뉴얼 보고 했는데 안되네요 고시텔 공유기 연결 에 제것 공유기 일반포트에 연결해서 와이파이 사용할려고 하는데 별 짓을다해도 안되네요 통화 부탁해요 전화 하기 힘드네요 안받는것인지 답답해요 호