답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 조완형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 대형마트 업체에서 제품을 입고시 일반적으로 고객님 인적사항이 적힌 입고증을 같이 동봉하여 보내주시는 경우 고객님께 직접 연락하여 업체를 거치지 않고 고객님집으로 발송을 도와 드리고 있으며 입고증이 없는 경우 입고한 업체로 발송해 드리고 있어 말씀하신 고객님의 입고증은 당사에서 보관하지 않으며 전자랜드 목포점으로 A.S 처리시 입고증이 혹시라로 당사에 있는지 확인해 보았으나 확인되지 않은점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 전자랜드 목포점이라고 합니다. 다름이 아니고 저번주 화요일?수요일?쯤 A/S를 보냈습니다. iptime-n104r 제품 아답터 문제로 A/S된후 돌아왔는데요. 저희가 이런 물건의 A/S는 전자랜드 전상 상의 A/s건으로 올리지를 않습니다. 그러다보니 저희가 제품 구입 내역서등을 동봉하여 제품을 보내드리는데요. 그 제품 구매내역서를 혹시 찾을수 있을까 해서 문의드립니다. 저희가 고객님 번호를 잊어버렸내요. 저희가 박스에 A4용지 구매내역을 같이 동봉하여 보냈습니다. 혹시라도 버리시지 않으셨다면, A/S건의 문서를 남기는거라면 파기 시키지 않았다면 그 문서에있는 전체 내역을 스켄좀 받을수 있을까 해서입니다. 부탁드리겠습니다. 한번 찾아봐주시고 있다면 답변내역에 스켄장면을 올려주세요 감사합니다.