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답변[re] 인터넷 연결

2014.08.25조회 200

안녕하세요~  이명재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

우선 사용하는 공유기와 근거리에서 설치를 진행하여 동작상태를 비교해주시기바랍니다. 연결은 되었으나 메인공유기와 extender2 사이의 무선연결이 불안정하여 이와같은 증상이 발생될수 있으며 채널변경등을 통하여 연결구성을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

또한 사용하는 메인공유기가 당사제품이 아닌경우 연결에 문제가 생길 가능성이 있으며 보안설정이 AES방식으로 되어있는게 맞는지 확인이 필요하며 혹은 extender2를 공장 초기화하여 공유기와 extender2를 유선으로연결하여 ap모드로 사용시 무선연결은 정상적으로 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>독서실에서 와이파이가 약해서 익스텐더2를 구입 했습니다.

설명서대로 설치를 했고 extendering에도 파란불이 켜지고

보기에는 연결이 된거 같습니다.  

노트북인터넷세기 나 핸드폰 와이파이세기도 설치 안 했을 때보다 강해 졌지만

막상 인터넷을 접속하면 연결이 안됩니다.ㅠ

분명 인터넷 세기는 강해 졌는데 ㅠ 접속이 안됩니다. ㅠ(노트북인터넷 세기표시 에는 노란 느낌표 뜰때도 있고ㅜ)

자동연결도 해보고 수동연결 방법도 다 해봤습니다 ㅋ

집에서는 잘 되는데 왜 독서실에서는 안되는 이유가 뭘까요??

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결
이름고객지원실
제품명extender2
인터넷 회선 
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안녕하세요~  이명재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 사용하는 공유기와 근거리에서 설치를 진행하여 동작상태를 비교해주시기바랍니다. 연결은 되었으나 메인공유기와 extender2 사이의 무선연결이 불안정하여 이와같은 증상이 발생될수 있으며 채널변경등을 통하여 연결구성을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 또한 사용하는 메인공유기가 당사제품이 아닌경우 연결에 문제가 생길 가능성이 있으며 보안설정이 AES방식으로 되어있는게 맞는지 확인이 필요하며 혹은 extender2를 공장 초기화하여 공유기와 extender2를 유선으로연결하여 ap모드로 사용시 무선연결은 정상적으로 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>독서실에서 와이파이가 약해서 익스텐더2를 구입 했습니다. 설명서대로 설치를 했고 extendering에도 파란불이 켜지고 보기에는 연결이 된거 같습니다.   노트북인터넷세기 나 핸드폰 와이파이세기도 설치 안 했을 때보다 강해 졌지만 막상 인터넷을 접속하면 연결이 안됩니다.ㅠ 분명 인터넷 세기는 강해 졌는데 ㅠ 접속이 안됩니다. ㅠ(노트북인터넷 세기표시 에는 노란 느낌표 뜰때도 있고ㅜ) 자동연결도 해보고 수동연결 방법도 다 해봤습니다 ㅋ 집에서는 잘 되는데 왜 독서실에서는 안되는 이유가 뭘까요??

[2014-08-25 04:46:44]
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▲DDNS 등록시 오류
▼나스2e 설정관련
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 ㄴ[re] 인터넷 연결고객지원실199
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