답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 용상아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이, 고객님의 경우 인터넷 회선을 직접 컴퓨터에 연결하였을 때 인터넷이 안되시는 상태입니다. 직접연결시 인터넷이 안되신다면, 공유기를 통해서 역시 인터넷이 안되며 직접연결시 인터넷이 되게 하신 후 연락을 주시기로 하였습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>자꾸오류떠서 게시판에 있는데로 했는데 인터넷 접속은 정상적이라 뜨는데 인터넷연결 확인부분에서 자꾸 url이용한 ip주소찾기 실패라고 떠요 ㅠㅠ