답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 김효정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다.
선연결의 경우, 초록색선을 공유기의 wan포트(노란색)에 꽂아주셔야 합니다. 그리고 공유기에 동봉된 랜선을 노트북과 공유기의 lan포트(주황색포트)2번에 연결해주신 후 설치도우미를 이용해 설치를 진행해 주시기 바랍니다.
설치도우미 2.0 <--클릭~!
사용환경에따라 설치도우미 프로그램을 실행시 인터넷 연결에 실패하는 경우가 발생할 수 있으며 이와 같은 경우 설치도우미 프로그램을 종료 후 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 연결 후 사용해 주시면 됩니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>일본에서 LAN선을 이용한 NTT인터넷을 사용하고 있습니다.
LAN 초록색 선을 노트북에 연결해야 광대역 인터넷을 쓸 수 있어서
그 동안 번거롭게 사용을 해야해서 한국에서 iptime 무선 공유기를 구매했습니다.
LAN 선을 연결해서 사용하길래 유선 어댑터를 사용하는 경우로 설치를 했습니다.
노트북 밑에 iptime 무선 인터넷이 제한적으로 연결되었다고 뜨면서 인터넷 사용이 안되길래
어떻게 해야하는지 문의 드립니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다.
선연결의 경우, 초록색선을 공유기의 wan포트(노란색)에 꽂아주셔야 합니다. 그리고 공유기에 동봉된 랜선을 노트북과 공유기의 lan포트(주황색포트)2번에 연결해주신 후 설치도우미를 이용해 설치를 진행해 주시기 바랍니다.
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사용환경에따라 설치도우미 프로그램을 실행시 인터넷 연결에 실패하는 경우가 발생할 수 있으며 이와 같은 경우 설치도우미 프로그램을 종료 후 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 연결 후 사용해 주시면 됩니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>일본에서 LAN선을 이용한 NTT인터넷을 사용하고 있습니다.
LAN 초록색 선을 노트북에 연결해야 광대역 인터넷을 쓸 수 있어서
그 동안 번거롭게 사용을 해야해서 한국에서 iptime 무선 공유기를 구매했습니다.
LAN 선을 연결해서 사용하길래 유선 어댑터를 사용하는 경우로 설치를 했습니다.
노트북 밑에 iptime 무선 인터넷이 제한적으로 연결되었다고 뜨면서 인터넷 사용이 안되길래
어떻게 해야하는지 문의 드립니다.







































