답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김효진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객지원 상담 연결시 불편을 드린 부분에 대한 사과말씀 드렸으며 사용중인 제품의 경우 전원 불량증상으로 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>고장났어요 전원않들어옴 AS 하려면 어떻게 해야하는지 알려주시고 대략적인AS가격도 알려 주세요 아 보증기간 검색해보니 2015년 9월 8일 까지 입니다
전화드려 고객지원 상담 연결시 불편을 드린 부분에 대한 사과말씀 드렸으며 사용중인 제품의 경우 전원 불량증상으로 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>고장났어요 전원않들어옴 AS 하려면 어떻게 해야하는지 알려주시고 대략적인AS가격도 알려 주세요 아 보증기간 검색해보니 2015년 9월 8일 까지 입니다
