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안녕하세요~ 이재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. N504제품 사용시 AS후에도 말씀하신 증상이 발생하신다면 어뎁터 이상일 가능성이 있으며 현재 연결된 어뎁터를 확인해 보시기 바랍니다. N504제품의 어뎁터는 5V-2A~2.5A어뎁터를 사용하는 제품이며 해당 어뎁터를 연결하신 후 동작상태를 확인해 보셔야 합니다. 회선의 속도는 해당 업체로 문의하시면 정확한 안내를 받을 수 있습니다. N504 유선은 100Mbps가 지원이 되는 모델이며 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 속도와 비슷한 속도로 사용이 가능합니다. 하지만 공유기 연결시 속도가 저하되신다면 아래 링크를 참고하셔서 맥클론 설정으로 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 어뎁터 이상으로 공유기가 이상동작하는 경우 정상적인 속도가 나올수 없는 부분이며 무선 속도는 300Mbps는 랜카드에서도 지원이 되어야 해당 속도로 연결이 가능합니다. 현재 일부 통신사에서 기가비트 이더넷 서비스를 지원하여 지원 가능 지역은 해당 업체로 문의하시면 확인이 가능합니다. 고객님께서 사용하는 인터넷 회선이 기가비트(100Mbps이상)가 지원이 되신다면 A2004같은 기가비트 공유기를 사용하시면 속도가 개선될 수 있으며 11AC는 무선 공유기와 무선단말기(노트북,스마트폰)에서 지원이 되어야 사용이 가능합니다. 공유기의 안테나는 SMA규격의 안테나로 해당 규격의 컨넥터를 사용하는 공유기에 장착이 가능합니다. USB형 무선랜카드는 다른 밴더의 제품을 사용하셔도 연결 및 사용이 가능합니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 7월초에 집에서 사용하는 유무선 공유기 2대가 이상하여 AS를 보냈습니다. 평소에 n704m 한대만 사용했었는데. 2개다 안되었습니다. n704m는 실재 1년 정도 사용한건데, 수리가 불가하여 폐기했습니다. n504는 실재 1년 넘게 사용한건데, 무상수리 되었습니다. n504 수리전 증상 : 인터넷은 되지만, 유무선 모두 자주 끊깁니다. 공장초기화(Reset) 하는 방법에 따라서 Reset을 약 10초간 누르고 있어도 똑같습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)를 했는데도 마찬가지입니다. 수리를 하고 택배 받은날 바로 설치를 했으나, 전보다는 약간 나아졌으나, 여전히 유무선 모두 자주 끊깁니다. 1. n504 다시 보내면 수리가 가능할까요? 2. SKB 광랜, SKB 케이블인지 정확히 모르겠으나 이거의 속도는 얼마나 될까요? 3. n504가 유선 10/100Mbps(10~100사이 유동적인 속도인가요?), 무선 300Mbps, 802.11b/g/n, 4dBi 안테나 인거 같은데, 유선 100Mbps, 무선 300Mbps이 안나오는거 같습니다. 전에 사용할때 방에 공유기가 있는데 마루에서 무선이 약합니다. (n704m 도 n504와 사양은 비슷하나 똑같이 느리고 약합니다.원래 그런건지, 고장이 나서 그런거니 모르겠네요) 4. 요즘 공유기는 기가바이트 속도되는거 있던데, 이거 가정에서 사용하면 기가바이트까지 속도가 나오나요? 아니면 SKB 광랜, SKB 케이블에서 지원해 주는 속도까지만 나오나요? 5. 이거 수리안되면 기가바이트 지원하는걸 살까, 그냥 300Mbps 정도 되는걸 살까 고민입니다. 유무선 공유기 추천 부탁드립니다. 요즘 나오는 N704BCM 도 사양이 n704m와 큰 차이는 없는거 같던데요. A604는 802.11ac(n보다 더 좋은가 봐요) 867Mbps이던데, 통신사가 300Mbps으로 준다면 300까지만 속도가 나는건가요? 6. 가정에서도 기가바이트를 지원하는 통신사가 있나요? 7. n704m 폐기하면서 안테나는 보내 주셨는데, iptime또는 다른제조사 공유기에 이 안테나로 바꿔끼워도 사용이 가능한건가요? 8. 유무선공유기와 컴퓨터에 설치된 USB무선랜카드의 제조사가 달라도 상관없나요? 자세한 답변 부탁드립니다.