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답변[re] 답변드립니다.

2014.08.21조회 124

안녕하세요~ 양순모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

Extender2제품에서 지원되는 암호화 방식을 안내해드렸으며 학교망에서 사용되는 공유기에서 해당 암호화방식이 지원이 되어야 연결이 가능합니다.


감사합니다.




>학교 전공실(전공실에는 유선 랜선이 따로 없고 평소 와이파이로 만 인터넷이 하였습니다.)에서 와이파이가 신호가 약해서  IPtime extender2  구입하였습니다.  당연히 학교에서는 iptime공유기가 아니였기에 설명서대로 유선랜 선으로 연결을 시도하였는데요 설명서 대로 아무리 하여도 연결이 되지않습니다. 기기가 와이파이 신호는 읽는데 연결 을 못하고있는 상태입니다.  혹시 학교의 와이파이는 연결할수없는건가요?? 제가 놓치고있는 부분이 뭔지 모르겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptome extender2
인터넷 회선lg u+(학교인터넷서비스로알고있습니다.)
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안녕하세요~ 양순모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. Extender2제품에서 지원되는 암호화 방식을 안내해드렸으며 학교망에서 사용되는 공유기에서 해당 암호화방식이 지원이 되어야 연결이 가능합니다. 감사합니다.
>학교 전공실(전공실에는 유선 랜선이 따로 없고 평소 와이파이로 만 인터넷이 하였습니다.)에서 와이파이가 신호가 약해서  IPtime extender2  구입하였습니다.  당연히 학교에서는 iptime공유기가 아니였기에 설명서대로 유선랜 선으로 연결을 시도하였는데요 설명서 대로 아무리 하여도 연결이 되지않습니다. 기기가 와이파이 신호는 읽는데 연결 을 못하고있는 상태입니다.  혹시 학교의 와이파이는 연결할수없는건가요?? 제가 놓치고있는 부분이 뭔지 모르겠습니다.

[2014-08-21 05:06:01]
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▲외부 에서 nas3 가 왜 보이나요??
▼인터넷이 안되요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
143611처리 완료iptime extender2 연결문제.양**162
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실123
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