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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.08.21조회 72

안녕하세요~ 허원회 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상만으로는 정확한 원인 파악이 불가하며, 불편하시더라도 외부에서 접속가능한 DDNS주소와 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 기재하여 올려주시면 확인해보도록 하겠습니다.

또한 NAS의 IP를 변경해보시고 동일하게 끊김 여부가 있는지 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.




>지금 사무실에서 네트워크 연결로 여러명이 LAN선으로 접속하여 사용중입니다.

접속이 잘 되다가도 10분에 1번 꼴로 엑세스가 불가능 하다는 메시지창과 함께 접속이 불가능한 상태가 됩니다.

전원선을 뽑았다가 다시 꼽는 방법으로 재부팅을 시키면 다시 접속이 되구요

문제가 있는것 같은데요

답변 부탁 드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime nas2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 허원회 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상만으로는 정확한 원인 파악이 불가하며, 불편하시더라도 외부에서 접속가능한 DDNS주소와 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 기재하여 올려주시면 확인해보도록 하겠습니다. 또한 NAS의 IP를 변경해보시고 동일하게 끊김 여부가 있는지 확인을 부탁드립니다. 감사합니다.
>지금 사무실에서 네트워크 연결로 여러명이 LAN선으로 접속하여 사용중입니다. 접속이 잘 되다가도 10분에 1번 꼴로 엑세스가 불가능 하다는 메시지창과 함께 접속이 불가능한 상태가 됩니다. 전원선을 뽑았다가 다시 꼽는 방법으로 재부팅을 시키면 다시 접속이 되구요 문제가 있는것 같은데요 답변 부탁 드립니다.

[2014-08-21 03:01:44]
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▲얼마전 글 올린 사람입니다.
▼보안설정된 무선 인터넷에 연결할 때 네트워크 키는 그 ap의 암호인가요?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
143573처리 완료접속오류 문의허**63
 ㄴ[re] 답변 드리겠습니다.고객지원실71
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