답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 조재근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 노트북에서 11ac가 지원이 되셔도 N604R에서 11n 2.4Ghz무선만 지원이 되므로 2.4Ghz로 연결되어 사용중인 상태이며 2.4Ghz의 경우 주변 신호의 간섭으로 인하여 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다. 노트북에서 무선 검색시 다수의 신호가 검색이 되신다면 간섭이 발생할 수 있는 상태이며 공유기의 설정을 변경해 보셔야 합니다. 기본설정은 변경하신 상태이므로 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급설정에서 채널크기를 20Mhz로 변경하신 후 증상의 개선여부를 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>노트북 연결해서 사용중인데 다운로드 속도 기준 유선연결시 10MB/S, 무선연결시 500KB/S 정도 나오는 것 같습니다. 설정은 무선마법사 실행해서 SSID 중복 안되는 이름으로 했고, 최적으로 검색된 채널 선택해서 보안방식 WPAPSK, 암호화방식 AES(CCMP)로 맞추었습니다. 노트북 무선랜은 802.11 n/ac 지원입니다. 스마트폰 연결해도 느린걸로 봐서는 공유기 문제인것 같습니다. 속도 말고는 아무런 문제가 없는데 너무 느려서 불편하네요. 해결방법좀 알려주세요. 그리고 공유기 설정화면에 들어가면 모델명이 N604R로 나오는데 N604R plus도 원래 이렇게 표기되는지 궁금합니다. 답변 기다리겠습니다. 수고하세요.