답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 김현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
공유기 추가 연결시 인터넷이 안되시는 증상의 경우 공유기의 내부IP를 변경하셔야 합니다. 이전에 안내해드렸던 설정은 사설IP환경에서의 공유기모드로 사용하시는 방법을 안내해드렸으나 허브모드와 혼동하여 설정해주신것으로 보입니다.
*공유기 추가 설치 방법*
1. 추가 공유기를 초기화 합니다
전원이 켜져 있는 상태에서 RST버튼을 길게 15초간 누르고 계시고 CPU램프가 빠르게 깜박일때 버튼을 떼주시면 됩니다.
2. 추가 공유기를 PC와 1:1로 연결합니다. ( 공유기의 주황색 단자와 pc 를 연결 )
이때 벽에서 나온 인터넷선을 공유기에 꽂으시면 안됩니다.
3. PC의 인터넷 창을 여시고 주소창에 http://192.168.0.1 입력 후 Enter를 눌러주시면 추가 공유기의 제품명이 나와있는
관리도구 설정마법사 무선마법사 라는 화면이 나오게 되며, 좌측의 관리도구를 클릭합니다.
4. 화면의 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 메뉴로 들어가시고 우측의 내부 IP : 192. 168. 0. 1
의 숫자의 세번째 자리인 0을 100으로 변경해주시고 우측 하단의 적용 후 시스템 다시시작을 클릭 합니다.
5. 설정 적용이 완료된 후 벽에서 나온 인터넷선을 공유기의 노란색 WAN포트에 꽂아주셔야 합니다.
6. 다시 인터넷 창을 열어서 http://192.168.100.1로 접속이 되는지 확인해주시기 바라며, 관리도구 클릭 후 화면 가운데의
인터넷 연결상태 우측에 써있는 글자가 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라고 나오면 정상적인 설치가 완료 된것입니다.
7. 만약 '인터넷 연결 시도중' 이라는 메세지가 나오시는 경우 pc화면 왼쪽의 인터넷 연결 설정 - MAC주소 변경에
체크를 해주시고 우측하단의 적용을 클립합니다.
8. 7번 설정 이후에 첫번째 줄의 연결상태가 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라고 나오는지 확인해주시기 바랍니다.
또한 기재해주신 연락처가 없어 통화가 어려운관계로 추후 문의시에 연락처를 기재해주시면 연락드리거나 아래의 연락처로 전화주시면 설정을 도와드리겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>큰방 작은방 2개 공유기 설치한다고 문의햇었는데
공유기하나더 설치했는데 인터넷연결자체가 안되네요 (랜선바로꼽으면 인터넷됨. 공유기에 랜선연결 불들어오는데 인터넷연결이안됨)
알려주신대로 스위치모드변경 해봤는데 공유기통해 연결하니 인터넷자체가 안됩니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
공유기 추가 연결시 인터넷이 안되시는 증상의 경우 공유기의 내부IP를 변경하셔야 합니다. 이전에 안내해드렸던 설정은 사설IP환경에서의 공유기모드로 사용하시는 방법을 안내해드렸으나 허브모드와 혼동하여 설정해주신것으로 보입니다.
*공유기 추가 설치 방법*
1. 추가 공유기를 초기화 합니다
전원이 켜져 있는 상태에서 RST버튼을 길게 15초간 누르고 계시고 CPU램프가 빠르게 깜박일때 버튼을 떼주시면 됩니다.
2. 추가 공유기를 PC와 1:1로 연결합니다. ( 공유기의 주황색 단자와 pc 를 연결 )
이때 벽에서 나온 인터넷선을 공유기에 꽂으시면 안됩니다.
3. PC의 인터넷 창을 여시고 주소창에 http://192.168.0.1 입력 후 Enter를 눌러주시면 추가 공유기의 제품명이 나와있는
관리도구 설정마법사 무선마법사 라는 화면이 나오게 되며, 좌측의 관리도구를 클릭합니다.
4. 화면의 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 메뉴로 들어가시고 우측의 내부 IP : 192. 168. 0. 1
의 숫자의 세번째 자리인 0을 100으로 변경해주시고 우측 하단의 적용 후 시스템 다시시작을 클릭 합니다.
5. 설정 적용이 완료된 후 벽에서 나온 인터넷선을 공유기의 노란색 WAN포트에 꽂아주셔야 합니다.
6. 다시 인터넷 창을 열어서 http://192.168.100.1로 접속이 되는지 확인해주시기 바라며, 관리도구 클릭 후 화면 가운데의
인터넷 연결상태 우측에 써있는 글자가 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라고 나오면 정상적인 설치가 완료 된것입니다.
7. 만약 '인터넷 연결 시도중' 이라는 메세지가 나오시는 경우 pc화면 왼쪽의 인터넷 연결 설정 - MAC주소 변경에
체크를 해주시고 우측하단의 적용을 클립합니다.
8. 7번 설정 이후에 첫번째 줄의 연결상태가 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라고 나오는지 확인해주시기 바랍니다.
또한 기재해주신 연락처가 없어 통화가 어려운관계로 추후 문의시에 연락처를 기재해주시면 연락드리거나 아래의 연락처로 전화주시면 설정을 도와드리겠습니다.
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감사합니다.
>큰방 작은방 2개 공유기 설치한다고 문의햇었는데
공유기하나더 설치했는데 인터넷연결자체가 안되네요 (랜선바로꼽으면 인터넷됨. 공유기에 랜선연결 불들어오는데 인터넷연결이안됨)
알려주신대로 스위치모드변경 해봤는데 공유기통해 연결하니 인터넷자체가 안됩니다.







































