답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김우찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재된 연락처로 전화드렸으나 전화기가 꺼져있어 답변 드립니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드린 부분 사과말씀 드립니다. 사용환경에따라 설치도우미 프로그램을 실행시 인터넷 연결에 실패하는 경우가 발생할 수 있으며 이와 같은 경우 설치도우미 프로그램을 종료 후 인터넷 회선을 바로 연결시 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하여 연결 후 사용해 주시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 남겨드린 수동 설치 방법을 진행하였으나 연결되지 않는다면 사용환경에서 통화가 가능한 시간과 연락처를 게시판에 남겨주신다면 전화드려 공유기 설치를 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>여태 버팔로 등 무선 공유기 써봤는데   제일 최악입니다. 혹시나 컴이 문제인가 싶어 포맷까지 해봤습니다.       무선랜 연결 가이드 5번에 다음 눌러서 6번으로 넘어가질 않습니다 연결이 안되는군요 한시간이 넘어도  짜증납니다