답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 민경덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 기존 문의시에 전화로 연락을 드렸으나 통화가 어려워 답변이 늦어진 점 양해부탁드립니다. 공유기를 통한 무선연결시 근접한 거리에서도 끊김현상이 나타나시는 원인은 SSID의 중복, 채널 간섭, 공유기 동작이상 등의 문제로 보여집니다. 불편하시더라도 아래의 링크를참고하셔서 무선설정과 펌웨어 업데이트를 해보시고 증상이 해결되는지 확인 부탁드립니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>전에 2년정도쓴 공유기도 같은회사 제품이었는데 어느순간 와이파이가 끊기기 시작하더니 아예 작동을 안하더군요 그래서 바꿀때가 됬나보다해서 제품을 바꿨는데 전보다 신호세기가 더약해지고 공유기가 있는방에서 조차 신호세기가 줄어드네요 이유가 뭔가요? kt에서는 아무 이상없다고 하는데 어떻게 해야 하나요 전엔 20평방에서 불편함없이 사용했는데 지금은 공유기랑 1m거리에서도  수시로 끊기네요 빠른 답변 부탁드립니다