mx300 plus 구매해서 장착해서 사용할려는데 usb3.0 인식이 않됩니다.

2014.08.20조회 52

이**mx300 plusLG U+ 케이블

mx300 plus 구매해서 장착해서 사용할려는데 컴퓨터에 연결은 재대로 되었는데 제품에 포함된 cd rom으로 드라이브 설치까지 완료했고 usb 3.0 단자에 꼽으면 usb전원까지는 정상적으로 들어오지만 usb가 정상적으로 인식이 않됩니다. 프로그램 설치할때 마이크로 소프트 넷 프레임 워크 4.0을 설치하라고 나오는데 넷프레임 워크 4.0이 재대로 설치가 않되어서 인식이 않되는건지 문의드립니다.

답변

[re] 답변드립니다.고객지원실

목록으로

제 목	mx300 plus 구매해서 장착해서 사용할려는데 usb3.0 인식이 않됩니다.
이름	이**
제품명	mx300 plus
인터넷 회선	LG U+ 케이블

mx300 plus 구매해서 장착해서 사용할려는데 컴퓨터에 연결은 재대로 되었는데 
제품에 포함된 cd rom으로 드라이브 설치까지 완료했고
usb 3.0 단자에 꼽으면 usb전원까지는 정상적으로 들어오지만 usb가 정상적으로 인식이 않됩니다. 
프로그램 설치할때  마이크로 소프트 넷 프레임 워크 4.0을
설치하라고 나오는데 넷프레임 워크 4.0이 재대로 설치가 않되어서 
인식이 않되는건지 문의드립니다. 

[2014-08-20 06:42:13]

▲	iptime multi WPS 연결
▼	펌웨어

143425		mx300 plus 구매해서 장착해서 사용할려는데 usb3.0 인식이 않됩니다.	이**	51
	ㄴ	[re] 답변드립니다.	고객지원실	37