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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.08.20조회 83

안녕하세요~ 박지연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 전원이 안들어 오시는경우 공유기의 전원부쪽의 문제이거나 어뎁터의 문제로 판단됩니다. 불편하시더라도 공유기와 어뎁터를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며, A/S방법은 택배를 이용하여 보내주시는 것과 직접 방문하시는 방법이 있습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.




>잘 들어왔다가 어느날 확인해보니 공유기의 전원이 한군데도 안 들어옵니다... AS를 받아야 될 것 같은데 본사로 직접 가야 하나요???

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QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104r
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 박지연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 전원이 안들어 오시는경우 공유기의 전원부쪽의 문제이거나 어뎁터의 문제로 판단됩니다. 불편하시더라도 공유기와 어뎁터를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며, A/S방법은 택배를 이용하여 보내주시는 것과 직접 방문하시는 방법이 있습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>잘 들어왔다가 어느날 확인해보니 공유기의 전원이 한군데도 안 들어옵니다... AS를 받아야 될 것 같은데 본사로 직접 가야 하나요???

[2014-08-20 04:35:03]
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